Santé Solidaire

marché particuliers

Vous êtes éligible à l'Aide à la Complémentaire Santé (ACS), avec la santé solidaire du Crédit Agricole, vous garantissez l'essentiel de vos dépenses de santé :

  • Vos dépenses de consultations
  • Vos dépenses de médicaments
  • Vos frais d'optique et de dentition

Bon plan : vous êtes dispensé de l'avance de frais chez le médecin grâce au tiers payant. De plus, vous profitez automatiquement, sans formalités supplémentaires, des tarifs sociaux de l'énergie (gaz et électricité).

Cliquez ici pour tout savoir sur l'Aide à la Complémentaire Santé en 1 minute 35.

Vous voulez en savoir plus ? Nos conseillers sont disponibles en ligne, par téléphone ou en agence. C'est vous qui décidez où, quand, comment !
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Descriptif détaillé

Qu'est-ce que l'Aide à la Complémentaire Santé ?

L'Aide à la Complémentaire Santé (ACS) est une aide de l'Etat, matérialisée par une lettre chèque, qui vient en déduction du montant des cotisations de la complémentaire santé solidaire, distribuée dans les agences du Crédit Agricole.

Depuis le 1er juillet 2015, seuls les contrats retenus par le Gouvernement peuvent bénéficier de ce dispositif. Le contrat santé solidaire PACIFICA, filiale assurance du Crédit Agricole a été reconnu le moins cher des contrats choisis.

Cette aide financière vous est accordée en fonctions de vos ressources, de votre âge et de la composition de votre foyer (montants en vigueur au 01/01/2014) :

  • 100 € si vous avez moins de 16 ans
  • 200 € si vous avez entre 16 at 49 ans
  • 350 € si vous avez entre 50 et 59 ans
  • 550 € à partir de 60 ans

Qui peut bénéficier de l'ACS ?

L'Aide à la Complémentaire Santé est accordée aux personnes qui résident en France de façon stable et régulière depuis plus de 3 mois et dont les ressources mensuelles respectent certains plafonds.

Montants mini - maxi :

  • 1 personne : 720 - 973 €/mois
  • 2 personnes : 1 081 - 1 459 €/mois
  • 3 personnes : 1 297 - 1 751 €/mois
  • 4 personnes : 1 513 - 2 042 €/mois
  • Par personne supplémentaire : + 288 - 389 €/mois

Source décret 2014-782 du 7 juillet 2014, publié au JO du 9 juillet 2014.

Etes-vous éligible à la complémentaire santé ?

Evaluez votre éligibilité en deux minutes :

Comment bénéficier de l'Aide à la Complémentaire Santé ?

Si votre caisse primaire d'assurance maladie est la MSA (Mutualité Sociale Agricole), complétez ce formulaire.

Si votre caisse primaire d'assurance maladie est la CPAM ou un autre organisme, complétez ce formulaire.

De plus, depuis le 01/07/2015, vous devez souscrire l'un des dix contrats sélectionnés par le Gouvernement pour utiliser votre lettre-chèque. Le contrat solidaire du Crédit Agricole est le moins cher de tous ces contrats (Journal Officiel du 11 avril 2015).

Comment renouveler son droit à l'Aide à la Complémentaire Santé ?

L'Aide à la Complémentaire Santé est accordée pour 12 mois et peut être reconduite chaque année tant que les conditions sont remplies. Le renouvellement des droits ACS n'est pas automatique, sa demande doit être faite auprès de votre caisse primaire d'assurance maladie, entre deux et quatre mois avant la fin de vos droits.

Pour accompagner les personnes éligibles à l'ACS, le Crédit Agricole leur envoie trois mois avant la fin de leurs droits, un courrier leur rappelant de demander le renouvellement de l'aide auprès de leur régime obligatoire.

Les caractéristiques du contrat Santé Solidaire du Crédit Agricole

GARANTIES DE LA SANTE SOLIDAIRE (1)

  • Forfait hospitalier
  • Frais de soins et de salle d'opération
  • Honoraires médicaux ou chirurgicaux
  • Frais de séjour
  • Frais de transport
  • Les dépenses non prises en charge par le R.O.
  • La contribution forfaitaire appliquée par le R.O.
  • Les franchises non applicables sur les actes paramédicaux, médicaments et transports sanitaires
  • Séjour en institut médico-pédagogique

GARANTIES (pendant 365 jours par hospitalisation)

EXCLUSIONS : pour les actes de chirurgie dont le montant est supérieur ou égal à 120 €, la franchise de 18 € est prise en charge par Pacifica.

LES SERVICES EN LIGNE

  • Consultation des remboursements après prise en charge hospitalières en ligne
  • Réception des décomptes en ligne sur a-prestation-sante.fr › e-relevé
  • Réception des décomptes par mail

ASSISTANCE

Des prestations d'assistance complète pour les parents en cas d'hospitalisation ou les enfants malades. Accès au réseau carte blanche partenaire avec plus de 900 opticiens qui pratiquent des tarifs négociés en inclusion dans toutes les formules de notre offre Santé Solidaire.

Le plus pour votre budget : réduction des factures d'énergie

L'ACS vous ouvre droit à des réductions automatiques sur vos factures d'électricité et de gaz. Cliquez ici pour en savoir plus.

Tableau des garanties

Consultez le tableau comparatif de nos formules et garanties.

(1) Selon formule souscrite
Le contrat d'assurance Santé Solidaire est assuré par PACIFICA, la compagnie d'assurance dommages, filiale de Crédit Agricole Assurances, Entreprise régie par le code des assurances. S.A. au capital entièrement libéré de 249.194.475 € entièrement libéré - Siège social : 8/10, Boulevard de Vaugirard 75724 Paris Cedex 15 - 352 358 865 RCS Paris. Evénements garantis et conditions indiqués au contrat.
Ce contrat est distribué par votre Caisse Régionale de Crédit Agricole, immatriculée auprès de l'ORIAS en qualité de courtier. Caisse régionale de Crédit Agricole Mutuel Pyrénées Gascogne. Société coopérative à personnel et capital variables. Siège social 11 boulevard du Président Kennedy - BP 329 - 65003 TARBES CEDEX – 776 983 546 RCS de Tarbes. Pour les opérations de courtage d'assurance : garantie financière et assurance à responsabilité professionnelles conformes aux articles L 530 1 et 530 2 du code des assurances (article R 530 11 du code des assurances).
Questions-Réponses

A qui dois-je m'adresser pour ma demande d'Aide à la Complémentaire Santé ?

Votre demande d'aide doit être adressée à votre organisme d'assurance maladie. Seules trois personnes sur dix éligibles à cette aide en font la demande. N'hésitez plus. En cas de besoin, votre conseiller Crédit Agricole peut vous accompagner dans vos démarches.

A quoi correspond le tarif de responsabilité ?

C'est le tarif retenu par le régime obligatoire d'assurance maladie pour le calcul des remboursements des actes de médecine.

A quoi sert le Tiers Payant ?

Avec le tiers payant, la part de vos frais de santé (consultations, médicaments) remboursée par votre caisse d'assurance maladie ou votre complémentaire santé est directement versée au professionnel de santé (pharmacien, dentiste, opticien...). Vous n'avez pas à avancer ces frais !

Et si ma situation change ?

Déménagement, mariage, arrivée d'un enfant, changement de mandat de prélèvement... Informez rapidement votre conseiller Crédit Agricole. Il pourra ainsi adapter votre contrat à votre nouvelle situation.

Mon médecin pratique des dépassements : qu'est-ce que cela signifie ?

On dit qu'un médecin pratique des dépassements quand les tarifs qu'il applique sont supérieurs aux tarifs de responsabilité (exemple : 30 € pour un généraliste alors que le tarif de responsabilité fixé par l'Assurance Maladie est de 23 € (au 8 décembre 2013).

Puis-je bénéficier d'une avance sur frais en cas de soins dentaires importants ?

Dès l'accord de la Sécurité Sociale, sur simple appel téléphonique à notre service de gestion des prestations, le dentiste reçoit 70% du montant garanti par la Complémentaire Santé du Crédit Agricole.

Je souhaite être vacciné contre la grippe. Mon vaccin sera-t-il pris en charge ?

Votre complémentaire santé Crédit Agricole rembourse intégralement le vaccin antigrippal même s'il est refusé par votre régime obligatoire d'assurance maladie.

L'essentiel